Analista de Performance e Dados Sênior

A Daki nasceu para revolucionar o delivery de mercado. O que antes alguém recebia em horas ou dias, agora recebe em minutos!

Mais que entregar rápido, buscamos entregar uma experiência incrível para os nossos clientes. Buscamos aquele "UAU" de quando o cliente recebe muito antes do que esperava.

E tudo começa muito antes da montagem do pedido, na verdade, começa bem aqui.

ÁREA: PERFORMANCE OPERATIONS

Com foco em Business Analytics, informações e insights baseados em dados, buscamos melhorar nossa performance em operações e qualidade no nível de serviço que prestamos aos nossos clientes.

OBJETIVO

Realizar análises exploratórias, hipóteses, gerar insights, análises Ad Hoc, apresentações estruturadas e participar ativamente em ações de melhorias de performance operacional e nível de serviço para nossos clientes, estará muito relacionado com operações de loja, rotinas de dados, gestão de resultados das lojas, desenvolvimento e melhoria continua de dashboards.

QUAL O GRANDE DESAFIO DA ÁREA

Sermos rápidos em gerar informações e análises e atuar ainda mais rapidamente na solução para melhoria de nível de serviço e eficiência operacional em conjunto com áreas parceiras.

• Aplicar Design Thinking para formulação de hipóteses de melhoria e gestão de projetos de co-criação
• Realizar análises exploratórias e gerar Insights de melhoria contínua das operações de lojas
• Analisar nível P&L de loja para melhoria de rentabilidade do negócio
• Preparação de business cases e avaliação de efetividade dos projetos de operações de lojas
• Execução de projetos de operações de lojas
• Criar e manter DashBoards, visões de indicadores
• Criar apresentações e reports com análises para Stakeholders
• Reuniões com Stakeholders sobre projetos e ações de melhorias
• Atuar ativamente na melhoria do Nível de Serviço, Performance e melhoria contínua
• Demandas Ad Hoc

• Experiência prévia de trabalho como analista em empresas de consultoria e/ou startups de rápido crescimento, preferencialmente com foco em melhoria de processos, análise de dados e construção de business cases
• Conhecimento em gestão de P&L de loja
• Criação e manutenção de Dashboards
• Power BI, Looker ou outra ferramenta de Data Visualization
• SQL
• Excel ou Google Sheets Avançado ((fórmulas, tabela dinâmica, construção de simuladores de negócio)
• Gestão de Projetos (PMO)

Serão considerados diferenciais:

• Python
• Conhecimento sobre a metodologia do Design Thinking
• Metodologia de hipóteses
• Outras linguagens de programação e vivência no varejo

• Estamos em crescimento: Nosso modelo de trabalho é híbrido, permitindo que o Dakier atue de forma remota e presencial;
• Somos Modernos: por meio de um cartão de crédito da bandeira Mastercard, você recebe o vale refeição, dando mais liberdade ao Dakier de como utilizar;
• Transporte: realizamos o deposito direto no VT de acordo com a necessidade de passagem do Dakier até a unidade;
• Saúde: Hoje disponibilizamos para o nosso Dakier a Assistência Médica e Odontológica, e também o Total Pass;
• Mimo: Nossos Dakier tem desconto de 10% em todas as compras feitas em nosso do APP.

Poucas indústrias passaram por uma revolução tão grande na pandemia da COVID-19 como a do delivery de supermercado. O crescimento das empresas incumbentes foi assombroso, mas, mais surpreendente ainda foi a falta de capacidade dessas empresas de entregar uma boa experiência para seus clientes.

Nós pensamos que o cliente merecia mais. E por isso resolvemos criar um modelo do zero, com foco nas pessoas e com a ambição de uma startup que busca a liderança de mercado!

Aí criamos a Daki :)

Somos o app de delivery mais rápido do Brasil. Entregamos mais de 1000 produtos na sua porta em minutos! Simples, intuitivo e super rápido - para você ter tempo de desfrutar o melhor da sua vida sem precisar perder tempo indo ao supermercado.

Nossos produtos foram cuidadosamente selecionados para atender aos prazeres do dia-a-dia e também às necessidades de uma vida agitada. Temos da cerveja gelada ao carregador de celular, e estamos sempre à procura de inovações que entreguem novas experiências para a nossa exigente clientela.

Estamos em busca de pessoas que compartilhem essa visão de um mundo mais simples, tecnológico e com foco no cliente, e também que transbordem energia para tirar esse sonho do papel! Se você se identificou, esse é um bom sinal!

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